Politique de confidentialité

En vigueur : 1er janvier 2025

WIS International (« WIS », « nous ») s'engage à respecter et à protéger votre vie privée.

WIS International s'engage à être un partenaire stratégique précieux pour les principaux détaillants et fabricants en fournissant des solutions exceptionnelles en matière de personnel, de processus et de technologie. Les informations que nous recueillons sur notre site web et ailleurs, à partir de l'étranger, y compris les informations personnelles, peuvent être transférées aux États-Unis pour nous permettre de nous conformer à nos obligations légales et contractuelles, de fournir des informations et des services à nos clients actuels et potentiels, et d'effectuer des activités commerciales connexes. En outre, nous pouvons travailler avec des prestataires de services tiers aux États-Unis et dans d'autres pays pour soutenir nos activités commerciales. Ainsi, les informations personnelles peuvent être transférées, stockées sur des serveurs aux États-Unis et dans des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été initialement collectées, et être consultées depuis ces pays. Dans tous ces cas, nous utilisons, transférons et divulguons les informations personnelles uniquement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Le présent avis de confidentialité, est destiné à être compatible avec (et à compléter) nos obligations en vertu des lois applicables et du Règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD »)et explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous partagez avec nous dans le cadre de notre site Web, comme détaillé dans les sections suivantes :

Modifications du présent avis de confidentialité
Informations que nous recueillons
Comment nous utilisons vos informations
Partage de vos informations
Cookies et technologies de suivi
Sécurité et conservation des données
Vos droits en matière de protection de la vie privée
Transferts internationaux de données
Vie privée des enfants
Avis spécifiques aux juridictions
Nous contacter

1. Modifications du présent avis de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer à de nouvelles exigences légales et réglementaires. Les mises à jour seront effectives dès la publication de la version révisée sur notre site web. Pour les changements importants, nous pouvons fournir un avis supplémentaire, tel que des notifications par courrier électronique ou des bannières sur le site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cet avis de confidentialité pour rester informé.

2. Informations que nous recueillons

Informations personnelles

Les informations personnelles peuvent désigner toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne.

Nous pouvons recueillir des informations personnelles qui vous identifient ou qui pourraient être utilisées pour vous identifier. Les catégories d'informations personnelles que nous collectons sont les suivantes :

Informations de contact:Nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et numéro de fax.
Informations sur les services:Informations commerciales nécessaires à l'évaluation des services potentiels demandés par les clients potentiels.
Données techniques:Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et activité sur le site web.
Données de suivi : Des informations telles que la page de référence, la page d'arrivée, l'identifiant de session et les demandes initiées par le biais du site web.
Préférences marketing: Informations concernant vos préférences en matière de réception de mises à jour ou de nouvelles juridiques.
Candidature et informations sur l'emploi:
- Informations sur l'éducation : Diplômes d'études, langues, affiliations professionnelles, qualifications et certifications.
- Informations professionnelles ou relatives à l'emploi : Antécédents professionnels, employeurs précédents, statut professionnel, titre du poste, lieu de travail, références, qualifications, compétences et expérience, données relatives aux ressources humaines, coordonnées en cas d'urgence et données nécessaires pour les avantages sociaux et les services administratifs connexes.
- Informations relatives et liées à la santé: Exigences en matière d'accessibilité, restrictions alimentaires et, lorsque cela est nécessaire et approprié pour protéger la santé et la sécurité de notre personnel et d'autres personnes, informations relatives aux symptômes de certaines maladies ou au risque d'exposition à ces maladies.
- Informations démographiques: Informations pouvant inclure des informations personnelles sensibles ou des détails sur des classifications protégées en vertu des lois fédérales ou de l'État.

Informations non personnelles

Nous recueillons également des données agrégées, dépersonnalisées ou anonymes qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier. Il s'agit de données non personnelles collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site, telles que :

Type de navigateur.
Le système d'exploitation.
Le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet.

Sources d'information

Nous recueillons des informations à partir de

Directement de vous: lorsque vous les fournissez par le biais de formulaires, de courriels ou d'autres communications directes.
Automatiquement : Par le biais de cookies et de technologies de suivi similaires sur notre site web.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser et divulguer des informations personnelles pour fournir des services professionnels à nos clients, à des fins commerciales légitimes (telles que des activités opérationnelles, administratives ou de marketing) ou avec votre consentement. Les utilisations spécifiques des informations personnelles dépendent de la nature de notre relation avec vous et de vos interactions avec nous :

Réponse aux demandes de renseignements : Répondre à vos questions et satisfaire vos demandes.
Améliorer la fonctionnalité du site web : Améliorer les performances et la fonctionnalité du site web.
Fournir des données analytiques : Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web afin d'améliorer le contenu et la navigation.
Suivi: Suivi des demandes initiées par l'intermédiaire du site web afin d'évaluer les performances de la campagne.
Traitement des candidatures : Évaluer les demandes d'emploi, vérifier les qualifications et évaluer l'aptitude à l'emploi.
Gestion des ressources humaines: Gestion des dossiers d'emploi, administration des avantages sociaux et contact des personnes à contacter en cas d'urgence.
Santé et sécurité: Protéger la santé et la sécurité du personnel et d'autres personnes en répondant aux exigences d'accessibilité, aux restrictions alimentaires ou aux informations relatives aux symptômes de maladies ou aux risques d'exposition.
Conformité : Respecter les obligations légales et résoudre les litiges.
Sécurité: Détection et prévention des risques de sécurité, tels que les cyberattaques ou l'usurpation d'identité.
Autres fins: Utilisation des informations personnelles à des fins autorisées par la loi ou divulguées avec votre consentement.

Nous n'utilisons les informations personnelles que dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire et approprié pour atteindre ces objectifs, tout en garantissant le respect des obligations légales et éthiques.

4. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins décrites ci-après ou autrement prévues dans le présent avis de confidentialité :

Fournisseurs de services : Les fournisseurs qui soutiennent les opérations, tels que les services de technologie de l'information ou les fournisseurs de services de marketing.
Administrateurs des emplois et des avantages sociaux : Tiers impliqués dans le traitement des avantages sociaux, l'administration de la paie ou la vérification de l'emploi.
Conformité : Respecter les obligations réglementaires ou légales, telles que les audits ou les enquêtes.
Avec votre consentement : Lorsque vous acceptez explicitement le partage de vos informations.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles et nous ne les utilisons pas à des fins de publicité comportementale inter-contexte.

5. Cookies et technologies de suivi

Cookies

Les « cookies » sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur par votre navigateur, souvent utilisés pour permettre la fonctionnalité du site web et fournir des informations à l'opérateur du site web. Dans certains cas, les cookies peuvent collecter des informations personnelles sur votre utilisation du site web, telles que votre adresse IP. Vous pouvez gérer les paramètres de votre navigateur afin d'accepter ou de refuser les cookies ; toutefois, la désactivation des cookies peut limiter votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités de notre site web.

Nous pouvons utiliser des cookies à diverses fins, y compris :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, tels que les cookies de session pour maintenir les sessions des utilisateurs.
Cookies d'analyse : Suivi des interactions de l'utilisateur, des pages visitées et du temps passé sur le site (par exemple, cookies Google Analytics).
Cookies de marketing et de publicité : Utilisés pour suivre les conversions et diffuser des annonces ciblées (par exemple, les cookies de Google AdSense).
Cookies de suivi des appels : Contrôlent les appels initiés par l'intermédiaire du site web afin de mesurer les performances de la campagne.
Cookies d'interaction avec l'utilisateur : Ils permettent de suivre le comportement et les interactions sur le site (par exemple, les cartes thermiques de Microsoft Clarit).

Vos choix

Vous pouvez gérer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur ou de notre bannière de cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour générer des rapports d'utilisation et d'analyse du site web, ce qui nécessite le partage de données agrégées ou dépersonnalisées. Si vous préférez ne pas partager vos données avec Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Cet outil empêche votre navigateur de partager les données d'utilisation du site web avec Google Analytics. Pour désactiver cet outil, rendez-vous sur le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour plus de détails sur la manière dont Google traite et protège les données collectées par le biais de Google Analytics, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google Analytics à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

En continuant à utiliser notre site web, vous consentez au traitement de vos données par Google tel que décrit ci-dessus.

Microsoft Clarity

Nous travaillons en partenariat avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour déterminer comment vous utilisez et interagissez avec notre site web grâce à des mesures comportementales, des cartes thermiques et des reprises de session afin d'améliorer et de commercialiser nos produits/services. Les données relatives à l'utilisation du site web sont saisies à l'aide de cookies de première et de tierce parties et d'autres technologies de suivi afin de déterminer la popularité des produits/services et de l'activité en ligne.

En outre, nous utilisons ces informations à des fins d'optimisation du site, de lutte contre la fraude, de sécurité et de publicité.

Pour plus d'informations sur la manière dont Microsoft recueille et utilise vos données, consultez la déclaration de confidentialité de Microsoft à l'adresse https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement.

En continuant à utiliser notre site web, vous consentez au traitement de vos données par Microsoft tel que décrit ci-dessus.

Données agrégées

Nous pouvons collecter des données non personnelles sur une base individuelle et sous forme agrégée (ou anonyme) auprès de tous les visiteurs du site. Ces données agrégées non personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

Compiler des données statistiques et améliorer notre site web et l'expérience globale de l'utilisateur.
Pour réaliser des analyses sur les interactions des utilisateurs avec le site, en veillant à ce que les données restent agrégées et ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier vos informations personnelles.

Certains contenus ou applications de notre site web sont fournis par des tiers qui peuvent utiliser des cookies, des balises web ou d'autres technologies de suivi présentes dans votre navigateur pour recueillir des informations sur votre visite. Ces cookies et technologies de suivi de tiers sont gérés par nos partenaires tiers et ne sont pas régis par le présent avis de confidentialité. Pour toute question concernant leurs pratiques, veuillez contacter directement le tiers concerné.

6. Sécurité et conservation des données

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucun système n'est totalement sûr et nous ne pouvons pas garantir une protection absolue contre les accès non autorisés.

Période de conservation

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

En outre, nous conservons les données relatives à la candidature et à l'emploi aussi longtemps que nécessaire pour :

Évaluer votre aptitude à occuper un emploi actuel ou futur.
Respecter les exigences légales et réglementaires, y compris les lois sur l'emploi.
Tenir à jour les dossiers administratifs et de ressources humaines.

7. Vos droits en matière de protection de la vie privée

Selon la juridiction dont vous relevez, vous pouvez avoir des droits à :

Accès: Demander une copie de vos données personnelles.
Corriger: Demander la correction d'informations inexactes ou périmées.
Supprimer : Demander la suppression d'informations personnelles, sous réserve d'exceptions légales.
Limiter: Limiter la manière dont vos données sont traitées ou limiter éventuellement leur utilisation ou leur divulgation.
Exlcusion: Refus de certaines activités de traitement des données.
Révoquer le consentement: Révoquer le consentement au traitement, le cas échéant.

Ces droits sont abordés plus en détail dans les avis spécifiques aux juridictions.

8. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis. Ces transferts sont soumis à des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types prévues par le RGPD, le cas échéant.

9. Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de treize (13) ans. Si vous pensez que nous avons recueilli de telles informations, veuillez nous contacter via https://www.wisinternational.ca/contact-us/ pour les faire supprimer.

10. Avis spécifiques aux juridictions

Lois étatiques applicables en matière de protection de la vie privée

Les résidents des États américains suivants disposent de certains droits concernant leurs informations personnelles en vertu des lois sur la protection de la vie privée de leur État respectif : Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah et Virginie (collectivement, les « États concernés »). Veuillez noter que ces droits varient d'un État à l'autre et que certaines lois peuvent ne s'appliquer qu'à certaines catégories d'informations personnelles ou à certains types d'organisations.

Vos droits en matière de protection de la vie privée

Sous réserve de la législation applicable et d'éventuelles exemptions, si vous êtes résident de l'un des États concernés, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

Droit de savoir / d'accès : Vous pouvez avoir le droit de savoir si nous traitons vos informations personnelles et d'accéder à ces informations.
Droit de suppression Vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
Droit de rectification Vous pouvez avoir le droit de demander la rectification d'inexactitudes dans vos données personnelles.
Droit d'obtenir une copie portable : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie de vos informations personnelles dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable.
Droit à l'exclusion de certains traitements :
- Publicité ciblée / Profilage: Vous pouvez avoir le droit de refuser certains types de publicité ciblée et/ou de profilage dans le cadre de décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets significatifs similaires vous concernant.
- Vente d'informations personnelles: Dans la mesure où le terme « vente » est défini par les lois étatiques applicable, vous pouvez avoir le droit de refuser la vente de vos informations personnelles. Il convient de noter que nous ne vendons pas actuellement d'informations personnelles et que nous ne les partageons pas non plus avec des tiers à des fins de marketing.
Droits relatifs aux informations personnelles sensibles : Certaines lois étatiques prévoient des protections supplémentaires pour les informations personnelles « sensibles ». Nous ne traitons les informations personnelles sensibles que lorsque cela est nécessaire pour les services que nous fournissons ou pour la prise de contact avec les entreprises, la vérification des conflits et d'autres objectifs connexes. Étant donné que nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles à des fins autres que celles autorisées ou pour en déduire des caractéristiques vous concernant, nous ne sommes pas tenus d'accorder le droit de limiter leur utilisation ou leur divulgation.
Droit de recours : Si nous refusons de donner suite à votre demande, certains États applicables vous donnent le droit de faire appel de notre décision. Nous vous informerons de la procédure d'appel et du délai dans lequel vous devez l'introduire.
Non-discrimination : Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé les droits applicables en matière de confidentialité des données.

Signaux de préférence d'exclusion

Certaines lois étatiques vous autorisent à soumettre des demandes d'exclusion par le biais d'un navigateur ou d'un signal « universel » similaire de préférence d'exclusion. Nous reconnaîtrons et traiterons ces signaux lorsque la loi applicable l'exige.

Comment exercer vos droits

Pour exercer les droits applicables décrits ci-dessus, vous ou votre agent autorisé pouvez nous contacter par :

Nous envoyer un courriel via : https://www.wisinternational.ca/contact-us/

Vérification des demandes

Nous devons vérifier votre identité (et/ou l'autorité de votre agent autorisé, le cas échéant) avant de donner suite à votre demande. Pour ce faire, il se peut que nous ayons besoin d'informations suffisantes pour établir une correspondance entre vous et les informations personnelles que nous conservons à votre sujet. Veuillez fournir autant de détails que possible sur le type de demande que vous faites et sur les informations concernées. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité, il se peut que nous ne puissions pas donner suite à votre demande.

Procédure de recours

Si nous refusons une demande, nous fournirons une explication. Si la législation de votre État vous accorde le droit de recours, nous inclurons des instructions sur la manière d'introduire un recours. Nous examinerons votre recours et y répondrons dans les délais prescrits par la loi.

Utilisation d'informations personnelles à des fins de vérification

Nous utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre d'une demande uniquement pour vérifier l'identité du demandeur ou l'autorité qui l'autorise à faire la demande.

Autres droits à la vie privée en Californie

En vertu de la section 1798.83 du code civil de Californie, les résidents de Californie peuvent demander des informations concernant la divulgation de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Toutefois, nous ne vendons pas, ne transférons pas et ne divulguons pas les données personnelles recueillies auprès de vous ou à votre sujet à de telles fins. En outre, WIS n'utilise pas de processus de prise de décision automatisée concernant vos données personnelles et ne partage pas d'informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct.

Résidents de l'UE et du Royaume-Uni

En vertu du règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l'Union européenne et du règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (« RGPD du Royaume-Uni »), qui intègre le RGPD dans le droit national britannique, les transferts de données à caractère personnel (telles que définies dans le RGPD) du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen (EEE) ne peuvent avoir lieu que vers des juridictions qui offrent des protections adéquates pour les droits des personnes concernées.

Les États-Unis n'ont pas été considérés comme offrant de telles protections, et nous nous appuyons généralement sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et sur les dérogations applicables, telles que la nécessité contractuelle ou le consentement, comme bases légales pour les transferts transfrontaliers depuis l'EEE vers des juridictions qui ne sont pas couvertes par une décision d'adéquation. En outre, lorsque nous transférons à des tiers des données à caractère personnel soumises au RGPD ou au RGPD britannique, nous concluons généralement avec ces tiers des accords de protection des données qui intègrent, le cas échéant, les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Nous ne pouvons traiter vos données à caractère personnel que si nous disposons d'une base légale pour le faire, par exemple :

Un intérêt légitime (par exemple, fournir des services, répondre à des demandes de renseignements ou envoyer des communications commerciales).
La nécessité du traitement pour l'exécution d'un contrat (par exemple, pour fournir des services juridiques).
Le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Votre consentement, le cas échéant.

Si le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Les résidents de l'Union européenne et du Royaume-Uni peuvent avoir des droits supplémentaires en vertu du RGPD et/ou du RGPD britannique, y compris les droits suivants :

Accéder à une copie de vos données personnelles.
Corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.
S'opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou le restreindre.
Demander la suppression de vos données à caractère personnel.

Pour discuter ou exercer ces droits ou pour toute autre question concernant notre conformité avec le GDPR et/ou le GDPR britannique, veuillez nous contacter via https://www.wisinternational.ca/contact-us/.

Résidents canadiens

En vertu de la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE »), les résidents du Canada ont le droit de.. :

D'accéder aux informations personnelles que nous détenons à leur sujet et de les consulter.
Demander la correction d'informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Retirer leur consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de leurs informations personnelles, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.
Recevoir des informations sur la manière dont leurs données personnelles sont utilisées et divulguées.

WIS recueille, utilise et divulgue des informations personnelles uniquement à des fins spécifiques et légitimes, par exemple pour répondre à des demandes de renseignements, traiter des candidatures et se conformer à des obligations légales. Les informations personnelles sensibles, telles que les données sur la santé ou les données démographiques, ne sont traitées qu'avec le consentement explicite de l'intéressé ou dans la mesure où la loi l'exige.

Si vous êtes résident canadien et que vous souhaitez exercer vos droits ou poser des questions sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter via : https://www.wisinternational.ca/contact-us/.

Résidents d'Amérique latine

Les résidents des pays d'Amérique latine, y compris le Brésil, ont des droits spécifiques en vertu des lois locales sur la protection des données, telles que la loi générale sur la protection des données du Brésil, appelée « Lei Geral de Proteção de Dados » (« LGPD »), et d'autres réglementations applicables. Ces droits sont les suivants :

Accéder aux données personnelles que nous traitons à votre sujet.
Corriger les inexactitudes ou les informations incomplètes dans vos données personnelles.
Supprimer des données à caractère personnel lorsque la loi l'autorise.
Restreindre le traitement des données à caractère personnel à des fins spécifiques ou s'y opposer.
Retirer le consentement au traitement de données à caractère personnel sensibles, telles que des informations sur la santé ou des données démographiques.

Demander la portabilité des données personnelles vers un autre fournisseur de services.

Les informations personnelles collectées auprès des résidents d'Amérique latine peuvent être transférées et traitées aux États-Unis dans le cadre de garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles, afin d'assurer la conformité avec les lois applicables. Les informations personnelles sensibles ne sont traitées qu'avec le consentement explicite de la personne concernée ou si la loi l'exige.

Si vous êtes résident d'un pays d'Amérique latine et que vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions sur notre respect des lois applicables en matière de protection des données, veuillez nous contacter via https://www.wisinternational.ca/contact-us/.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions sur le présent avis de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter via https://www.wisinternational.ca/contact-us/.